Privacy & Policy


Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’articolo 13 de Regolamento EU 2016/679


Identità e dati di contatto del Titolare

Identità: Micuro srl Indirizzo: Via Paradigna 38/A 43122 Parma - Italia Indirizzo di posta elettronica: privacy@mapsgroup.it


Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati personali

Indirizzo di posta elettronica: dpo@mapsgroup.it


Utenti registrati al portale Medicalbox


1. Finalità del trattamento


Generale

Il trattamento dei suoi dati sarà necessario per consentire al Titolare di fornire il servizio. I dati personali saranno raccolti attraverso il modulo di registrazione all’interno del sito web. In particolare, i dati personali saranno trattati al fine di:


• consentirle di utilizzare il servizio offerto;


• permetterle di prenotare la prestazione sanitaria d’interesse;


• Fornirle supporto per l’utilizzo del servizio;


L’Utente riceverà comunicazioni via e-mail/sms per:


• notifica risposta da parte del centro medico, per richiesta disponibilità;


• conferma di prenotazione;


• cancellazione della prenotazione, con annullamento Voucher da parte nostra;


L’Utente riceverà comunicazioni via e-mail per:


• avvenuta registrazione /modifica dati di registrazione Utente;


• notifica “non presentato” prenotazione da parte dell’ente;


Marketing

Dando il suo consenso invieremo al suo indirizzo e-mail e via sms comunicazioni contenenti informazioni commerciali di nostri prodotti e/o servizi. E’ possibile revocare in qualsiasi momento il consenso rilasciato senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Ogni qualvolta l’Utente ritornerà sul portale Medicalbox gli verrà data la possibilità di modificare la propria scelta in merito alla ricezione di comunicazioni commerciali.


Newsletter

Dando il suo consenso invieremo al suo indirizzo e-mail e via sms comunicazioni contenenti informazioni di nostri prodotti e/o servizi. E’ possibile revocare in qualsiasi momento il consenso rilasciato senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.


2. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, il trattamento da noi effettuato deve sempre avere una base giuridica che lo legittimi.


a) Trattamento dei dati per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b - Regolamento UE 2016/679)

Il trattamento dei suoi dati è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali. Tale base giuridica legittima il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo “Generale” della sezione “Finalità del trattamento”. Il mancato conferimento dei suoi dati personali comporterà l’impossibilità da parte nostra di prestare i servizi richiesti.


b) Consenso (art 6 comma 1 lett. a)

Tale base giuridica legittima il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo “Marketing” della sezione “Finalità del trattamento”. Il mancato conferimento del consenso non pregiudicherà l’utilizzo del servizio. E’ possibile revocare in qualsiasi momento il consenso rilasciato senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.


3. Categorie di dati personali trattati

Al fine di poter utilizzare il servizio, durante la registrazione verranno raccolti i seguenti dati personali: indirizzo e-mail, nome, cognome, codice fiscale, sesso, data di nascita, Provincia di residenza, Comune di residenza, provincia di nascita, comune di nascita, indirizzo, CAP, telefono.


Se l’accesso al servizio viene effettuato tramite Google, verranno raccolti i seguenti dati: e-mail, nome, cognome, immagine del profilo.


Se l’accesso al servizio viene effettuato tramite Facebook, verranno raccolti i seguenti dati: e-mail, nome, cognome, data di nascita, sesso, numero di cellulare, immagine del profilo.


Tutti i dati personali raccolti potranno essere modificati dall’utente all’interno del proprio account personale.


L’Utente una volta registrato al servizio sarà anche in grado di prenotare le prestazioni sanitarie in favore di uno o più beneficiari, inserendo i seguenti dati personali del beneficiario stesso: Nome, cognome, cellulare, data di nascita, indirizzo. L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi beneficiari ottenuti, pubblicati o condivisi su Medicalbox e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.


4. Utilizzo del portale Medicalbox da parte dei Minori

I minori di 18 anni non possono registrarsi al portale di Medicalbox. Il genitore o tutore legale potrà invece prenotare una o più prestazioni sanitarie per minori di 18 anni. Il genitore o il tutore legale si assume la responsabilità dei Dati Personali ottenuti, pubblicati o condivisi su Medicalbox e garantisce di avere il diritto di comunicarli o diffonderli, liberando il Titolare da qualsiasi responsabilità verso terzi.


5. Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all’erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate. A seguito della conferma dell’appuntamento presso la struttura sanitaria scelta dall’Utente, il centro medico potrà accedere direttamente ai dati dell’interessato diventando così titolare autonomo dei dati personali.


Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati dal Titolare inviando una richiesta all’indirizzo e-mail privacy@mapsgroup.it


Resta inteso che i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un’autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.


6. Trasferimento dei dati nei paesi terzi

Non trasferiremo alcun dato al di fuori dell’Unione Europea, ma non è da escludersi che alcuni servizi utilizzati da Medicalbox possano effettuare il trasferimento nel rispetto della normativa vigente. Per ulteriori informazioni scrivere a privacy@mapsgroup.it.


7. Criteri per la conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati rispetto ai tempi prescritti dalla legge.


8. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato del trattamento, l’utente ha il diritto di:


a. essere informato rispetto all’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;


b. accedere ai dati personali che sono oggetto di trattamento;


c. chiedere la rettifica nel caso in cui i dati che abbiamo raccolto siano inesatti o chiedere l’integrazione dei dati nel caso in cui gli stessi siano incompleti;


d. chiedere al Titolare la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del Regolamento 2016/679, tra cui in caso di revoca del consenso o se i dati personali trattati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;


e. ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del Regolamento 2016/679;


f. richiedere al Titolare la portabilità dei suoi dati personali e di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile o di ottenere la trasmissione diretta dei suoi dati personali ad un altro titolare;


g. di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati;


h. di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.


L’utente può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo: privacy@maspgroup.it Abbiamo il dovere di rispondere alle sue richieste entro un mese dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute. In caso di proroga verrai informato del ritardo e dei motivi.


Nell’ipotesi in cui ritenessimo di non poter dar seguito alle sue richieste, le comunicheremo i motivi del rifiuto. In tal caso avrà comunque la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.


9. Aggiornamenti

La presente privacy policy verrà costantemente aggiornata a seguito di eventuali cambiamenti che coinvolgano dati personali.


Altri servizi disponibili su Medicalbox

Medicalbox.it raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti che utilizzano il sito.


1. Finalità del trattamento


Generale

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:


• Gestione contatti dei centri medici; • Gestione contatti assicurazioni; • Interazione con social network e gestione piattaforme esterne; • Statistica; • Inserire commenti all’interno del blog;


Marketing


Newsletter

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni di nostri prodotti e/o servizi.


Dando il suo consenso invieremo al suo indirizzo e-mail comunicazioni contenenti informazioni di nostri prodotti e/o servizi. E’ possibile revocare in qualsiasi momento il consenso rilasciato senza pregiudicare la liceità del Trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.


2. Base giuridica del trattamento

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679, il trattamento da noi effettuato deve sempre avere una base giuridica che lo legittimi.


Trattamento dei dati per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali (art. 6 comma 1 lett. b - Regolamento UE 2016/679)

Il trattamento dei suoi dati è necessario per l’esecuzione di misure precontrattuali o obblighi contrattuali. Tale base giuridica legittima il trattamento per le finalità indicate nel paragrafo “Generale” della sezione “Finalità del trattamento”. Il mancato conferimento dei suoi dati personali comporterà l’impossibilità da parte nostra di prestare i servizi richiesti.


3. Categorie di dati personali trattati

Marketing diretto – mailing list/newsletter


Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo e-mail dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi e-mail contenenti informazioni relative a medicalbox.it L'indirizzo e-mail dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a medicalbox.it o dopo aver effettuato un acquisto.


Dati personali trattati: nome, cognome, sesso, data di nascita, età, provincia di nascita, comune di nascita, provincia di residenza, comune di residenza, indirizzo di residenza, cap, e-mail.


Compaign Monitor

Campaign Monitor Pty Ltd è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi e-mail fornito da CM Group. Dati Personali trattati: nome, cognome, sesso, data di nascita, età, provincia di nascita, comune di nascita, provincia di residenza, comune di residenza, indirizzo di residenza, cap, e-mail. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy https://www.campaignmonitor.com/policies/#privacy-policy .


Gestione Contatti centri medici

I centri medici potranno contattare Medicalbox per avere maggiori informazioni e/o diventare affiliati al servizio utilizzando il form nella sezione iscriviti. Dati personali trattati: Nome del centro medico, nome, cognome, città, telefono, e-mail.


Gestione Contatti delle assicurazioni

Le assicurazioni potranno contattare Medicalbox per avere maggiori informazioni e/o diventare affiliati al servizio cliccando sulla voce "Diventa Partner" nella sezione Assicurazione presente nel footer. Verrà automaticamente inviata una e-mail all'indirizzo partership@medicalbox.it Dati personali trattati: e-mail.


Interazione con social network e piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di medicalbox.it. Le interazioni e le informazioni acquisite da medicalbox.it sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network. Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano. Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su medicalbox.it non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.


Pulsante Mi Piace e widget social di Facebook, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy (https://www.facebook.com/privacy/explanation)


Pulsante Mi Piace e widget social di Instagram, Inc.)

Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Instagram sono servizi di interazione con il social network Instagram, forniti da Facebook, Inc. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy (https://help.instagram.com/519522125107875)


Pulsante e widget sociali di Linkedin (LinkedIn Corporation)

Il pulsante e i widget sociali di LinkedIn sono servizi di interazione con il social network Linkedin, forniti da LinkedIn Corporation. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy (https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=it_IT)


Statistica

I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.


Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di medicalbox.it, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google. Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario. Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo. Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy (https://policies.google.com/privacy?hl=it) – Opt Out (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it%22%20%5Ct%20%22_blank)


Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

Questo tipo di servizi consente agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di medicalbox.it allo scopo di salvare e riutilizzare i dati. Nel caso in cui sia installato uno di questi servizi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.


Blog

All’interno di questa sezione l’Utente potrà leggere gli articoli e/o approfondimenti pubblicati periodicamente. Al termine della lettura potrà lasciare uno o più commenti. Dati personali trattati: Nome, e-mail.


L’Utente potrà richiedere, senza registrarsi al portale Medicalbox, una visita specialistica completando il form a disposizione. Dati personali trattati: Nome e cognome, prestazione medica richiesta, indirizzo di residenza, cap, regione, provincia, data di Nascita, Codice Fiscale, e-mail, telefono.


L'Utente si assume la completa responsabilità delle informazioni e dei dati personali inseriti nei commenti. Si segnala inoltre che i commenti vengono letti da persone reali e pertanto ci riserviamo il diritto di eliminare qualsiasi affermazione volgare, denigratoria, astiosa, ostile o negativa. A tal fine è previsto un sistema di moderazione costituito da un team di moderatori. I commenti prima di essere pubblicati verranno sempre vagliati dai moderatori.


E' possibile segnalare eventuali commenti inappropriati o utenti che rilasciano costantemente commenti negativi, minatori o che molestano altre persone.


4. Comunicazione di dati a terzi

Nessun dato sarà oggetto di diffusione. Laddove la comunicazione a terzi fornitori, consulenti o partner dovesse essere necessaria per esigenze connesse all’erogazione dei Servizi, sarà cura del Titolare provvedere alla nomina di questi ultimi quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, in virtù della capacità, esperienza ed affidabilità dimostrate.


Gli interessati possono chiedere in qualsiasi momento la lista completa dei responsabili del trattamento di volta in volta nominati dal Titolare inviando una richiesta all’indirizzo e-mail privacy@mapsgroup.it Resta inteso che i dati personali degli Utenti potranno essere comunicati a terzi, quali forze di polizia o altre pubbliche amministrazioni, ogniqualvolta ciò sia consentito dalla legge o richiesto da un ordine o provvedimento di un’autorità competente. Tali soggetti tratteranno i dati in qualità di autonomi titolari del trattamento.


5. Trasferimento dei dati nei paesi terzi

Non trasferiremo alcun dato al di fuori dell’Unione Europea, ma non è da escludersi che alcuni servizi utilizzati da Medicalbox possano effettuare il trasferimento nel rispetto della normativa vigente. Per ulteriori informazioni scrivere a privacy@mapsgroup.it.


6. Criteri per la conservazione dei dati

Il periodo di conservazione dei dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati rispetto ai tempi prescritti dalla legge.


7. Diritti dell’interessato

In qualità di interessato del trattamento, l’utente ha il diritto di:


a) essere informato rispetto all’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano;


b) accedere ai dati personali che sono oggetto di trattamento;


c) chiedere la rettifica nel caso in cui i dati che abbiamo raccolto siano inesatti o chiedere l’integrazione dei dati nel caso in cui gli stessi siano incompleti;


d) chiedere al Titolare la cancellazione dei dati nei casi previsti dall’articolo 17 del Regolamento 2016/679, tra cui in caso di revoca del consenso o se i dati personali trattati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;


e) ottenere la limitazione del trattamento ai sensi dell’articolo 18 del Regolamento 2016/679;


f) richiedere al Titolare la portabilità dei suoi dati personali e di riceverli in un formato strutturato, di uso comune e leggibile o di ottenere la trasmissione diretta dei suoi dati personali ad un altro titolare;


g) di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei suoi dati;


h) di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.


L’utente può esercitare i suoi diritti in qualsiasi momento inviando un messaggio di posta elettronica al seguente indirizzo: privacy@maspgroup.it


Abbiamo il dovere di rispondere alle sue richieste entro un mese dal loro ricevimento. Tale termine può essere prorogato di due mesi, se necessario, tenuto conto della complessità e del numero delle richieste ricevute. In caso di proroga verrai informato del ritardo e dei motivi.


Nell’ipotesi in cui ritenessimo di non poter dar seguito alle sue richieste, le comunicheremo i motivi del rifiuto. In tal caso avrà comunque la possibilità di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.


8. Aggiornamenti

La presente privacy policy verrà costantemente aggiornata a seguito di eventuali cambiamenti che coinvolgano dati personali.